Projekty takie jak nieoczekiwane wzrosty liczby opinii, przerobione sformułowania, konta z niewielką ilością zadań, a nawet oceny pochodzące z nieistotnych obszarów, mogą aktywować filtry. W takim przypadku opinie google kup zakupione opinie mogą zostać po cichu usunięte, a co gorsza, konto firmy może zostać ukarane. W niektórych przypadkach firmy widzą, że cała część recenzji klientów została usunięta lub ich lista została zawieszona, co może być znacznie bardziej szkodliwe niż brak jakichkolwiek opinii.
W przypadku wielu firm, zarówno średnich, jak i małych, Google ocenia doświadczenie jako skuteczny i szybki sposób na budowanie reputacji. Z tego punktu widzenia, zakupione opinie mogą przynieść krótkotrwały wzrost widoczności i rozpoznawalnej autentyczności, szczególnie w przypadku nowych firm, które walczą o zdobycie pierwszych kilku opinii.
Nawet jeśli zakupione opinie nie zostaną natychmiast usunięte, ich skuteczność może być ograniczona przez sposób, w jaki obecni klienci je oceniają.
Z uczciwego punktu widzenia, zdobywanie opinii klientów Google jest powszechnie uznawane za oszustwo. Jeśli klienci stwierdzą, że opinie klientów są fałszywe, szkody wizerunkowe mogą być długotrwałe i dotkliwe, wykraczając daleko poza samo Google.
Dodatkowym problemem jest to, że zdobywanie opinii w żaden sposób nie wpływa na rzeczywiste doświadczenia klientów. Opinie są obrazem tego, jak klienci czują się po kontakcie z firmą. Kiedy prawdziwi klienci oczekują znakomitej firmy, a zamiast tego kupują coś niezadowalającego lub przeciętnego, mogą być bardziej skłonni do pozostawienia negatywnych opinii.
W niektórych obszarach fałszywe opinie podlegają przepisom dotyczącym marketingu wprowadzającego w błąd lub ochrony konsumentów. Organy regulacyjne podjęły działania przeciwko dostawcom i podmiotom zajmującym się recenzjami za stosowanie nieuczciwych praktyk, co prowadzi do kar i narażenia na publikację w mediach społecznościowych.
Pomysł zdobywania opinii Google staje się coraz bardziej oczywisty, ponieważ konkurencja w lokalnych sieciach wyszukiwania rośnie, a reputacja internetowa odgrywa coraz większą rolę w podejmowaniu decyzji. Dla wielu firm, zarówno średnich, jak i małych, oceny Google wydają się szybszym sposobem na budowanie reputacji.
Nawet jeśli zakupione oceny nie są szybko usuwane, ich skuteczność może być ograniczona przez sposób, w jaki obecni klienci je analizują. Powszechna akceptacja bez informacji może zwiększać niepewność, zwłaszcza gdy kilka opinii klientów brzmi identycznie lub pojawia się w krótkim czasie. Inteligentni klienci mogą całkowicie odrzucić takie opinie, a w niektórych przypadkach mogą pozostawić negatywne komentarze sugerujące konieczność wprowadzenia zmian.
Zmiany takie jak nieoczekiwane skoki w liczbie ocen, powielona terminologia, opisy z niewielką ilością pracy lub oceny pochodzące z nieistotnych obszarów mogą aktywować filtry. W niektórych przypadkach firmy zauważają, że cała sekcja ocen została usunięta lub lista została zawieszona, co może być znacznie bardziej szkodliwe niż brak jakichkolwiek opinii.
Weryfikacja społeczna to w rzeczywistości bardzo skuteczny bodziec emocjonalny, a ludzie często zakładają, że firma z wieloma pozytywnymi opiniami musi coś robić. Z tego punktu widzenia, zdobyte opinie klientów mogą przynieść krótkotrwały wzrost rozpoznawalności i uznanej wiarygodności, szczególnie w przypadku nowych firm, które walczą o zdobycie pierwszych kilku opinii.
